A crescente digitalização de organizações, as demandas por modelos de trabalho mais flexíveis e a influência do big data, são realidades reais e uma questão de se manter vivo no mundo dos negócios.
As novas tendências ditam o mercado de trabalho e são elas as novas possibilidades de empresas e colaboradores dinamizarem as suas atividades.
Uma das grandes tendências profissionais, estimuladas pela tecnologia, é o trabalho remoto. Essa modalidade vem ganhando cada vez mais notoriedade e, agora, após a explosão da crise de saúde pública, causada pelo Coronavírus, mais empresas começaram a falar sobre o assunto.
O trabalho remoto é uma realidade inevitável no mundo todo e o percentual de profissionais que atuam fora do escritório físico da empresa varia entre 2% e 40%, dependendo do país em que está localizado.
Os países desenvolvidos concentram as maiores taxas, mas nações em desenvolvimento, como Brasil e China, seguem firmes em trajetória crescente. Esses dados estão na pesquisa da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e do Eurofound, realizada em 15 países.
O que é o Trabalho Remoto?
O trabalho remoto, de forma bem objetiva, significa trabalho à distância. Ou seja, as demandas do dia a dia do trabalho podem ser desempenhadas de qualquer lugar, facilitadas pelo uso da tecnologia e da comunicação.
A gestão das empresas, que optam por essa forma de trabalho, precisam lidar com um ou mais profissionais que não estão presencialmente no escritório. Eles podem estar em casa, em outra cidade ou mesmo em outro país.
O grande desafio, para gestores e colaboradores, está em se organizar e encontrar rotinas de trabalho que sejam confortáveis para ambos, respeitando as necessidades do colaborador e da empresa.
James Wright, ex-coordenador das consultorias do ProFuturo/FIA, exalta a importância da qualidade de vida sobre o futuro do trabalho. Ele disse:
“Precisamos ter uma revolução da eficiência do trabalho nas próximas décadas. Há um mundo de informações úteis a serem utilizadas para melhorar a vida das pessoas. Essas mudanças abrem oportunidades para que atividades de alta tecnologia, que não demandam um alto impacto humano, sejam feitas a distância.”
É notável o ganho em qualidade de vida quando se sabe administrar o tempo sem precisar ficar determinadas horas no escritório da empresa e, dependendo do tipo de trabalho realizado, cada vez mais essa prática tende a ser natural em razão da globalização das empresas.
Panorama atual do Trabalho Remoto no Mundo
O trabalho a distância é adotado de maneira facultativa pelas empresas, porém já é realidade como um diferencial competitivo. Ganhando cada vez mais espaço e passando a ter parâmetros mais claros e que prometem facilitar a vida de colaboradores e empregadores.
Segundo o estudo Millennials at Work da PwC, as pessoas que nasceram entre os anos de 1980 e 1995 estão iniciando sua vida profissional em grande número. A Bentley University calcula que eles irão representar 75% da força de trabalho global até 2025.
Os pensamentos e expectativas dessa geração, a respeito da natureza do trabalho e sobre como, quando e onde ele é realizado, são totalmente diferentes. Eles acreditam que a interação virtual é normal e a flexibilidade ainda mais desejada. Dessa forma, a tendência é de que a adesão pelo trabalho remoto aumente ainda mais sob a influência deles.
Executivos, empreendedores e acadêmicos de negócios que participaram da London Business School’s Global Leadership Summit, afirmam que mais de 50% da força de trabalho trabalhará “fora do escritório” até 2020.
Outra importante pesquisa em âmbito global, realizada pela PGi, revela que mais de 50% das pessoas que aderiram ao trabalho remoto de forma parcial querem aumentar as suas horas remotas. Além disto, 60% afirmam que gostariam de torná-lo em período integral, desde que o salário não sofresse alteração.
Segundo dados levantados pela FlexJobs, site especialista em trabalho remoto, a oferta por este modelo de trabalho aumentou em 17% nos EUA e que, até 2027, a força de trabalho americana será composta por 58% freelancer.
Em uma abordagem mais qualitativa, a Connect Solutions concluiu que o trabalho remoto pode levar a um aumento de 30% na produtividade por parte de 77% dos profissionais.
Outro dado bastante animador é a possibilidade de redução da desigualdade de gênero nas empresas. 56% das mulheres que estão na área de tecnologia, em indústrias, precisaram deixar seus postos para cuidar dos filhos. Dessa forma, empresas que aceitam trabalho remoto têm quatro vezes mais CEOs mulheres do que as que não têm.
E no Brasil, qual é o Panorama para o Trabalho Remoto?
A Reforma Trabalhista, sancionada em 2017, tornou mais viável para os profissionais brasileiros atuarem de forma remota. Diante desse cenário, o número de Microempreendedores Individuais (MEIs) aumentou. Em março de 2019, o país já tinha mais de 8 milhões de pessoas nessa modalidade.
O que já se sabe é que o trabalho remoto vai além de ser um freelancer ou um autônomo. É possível ser CLT e atuar nesta modalidade. O número de vagas cresce e 65% dos profissionais preferem ficar fora do escritório, de acordo com pesquisa da FlexJob. Mas apesar do desejo, 53% dos colaboradores informaram não ter essa alternativa.
O mercado, portanto, precisará se adaptar a esta realidade nos próximos anos. As empresas que ainda resistem deverão se adequar devido à demanda dos profissionais.
De acordo com uma pesquisa realizada pela SAP, consultoria brasileira especializada em RH, esse número vem crescendo nos últimos dois anos, como mostram os dados a seguir:
- Mais de 60% de aumento no número de empresas que estão implantando a prática
- Um aumento de 15% no número de empresas que estão estudando a possibilidade de implantação
- 85% das empresas praticantes apontaram aumento da satisfação e engajamento de colaboradores
- Quase 90% das empresas praticantes utilizam como estratégia para atração de colaboradores
- Nos últimos 5 anos, 80% das empresas praticantes implantaram o trabalho remoto
- 27% das empresas praticantes promoveram redução de espaço físico nos últimos 2 anos
- Mais de 60% das empresas consideram o trabalho remoto como instrumento para enfrentar épocas de crise econômica
- 36% das áreas específicas elegíveis à prática do trabalho remoto são compostas por profissionais da área de Tecnologia da Informação. Logo em seguida, cada um com 23%, Recursos Humanos, Marketing e Finanças/Controladoria
Nesse cenário, a região sudeste lidera (89%), com o maior número de empresas adotando essa alternativa, parcial ou integralmente.
Mais Dados sobre o Trabalho Remoto
Tendo como base a 8th annual Super Survey on flexible work, realizada pela FlexJobs, e o relatório State of Remote Work, desenvolvido pela Buffer e AngelList, confira alguns dados que comprovam ainda mais a tendência do trabalho remoto e indicam um possível futuro.
Os principais fatores que levam as pessoas a quererem um emprego com flexibilidade são equilíbrio de vida/trabalho (75%), família (45%), economia de tempo (42%), estresse (41%) e evitar distrações no escritório (33%).
Os trabalhadores remotos, quase que por unanimidade, querem continuar trabalhando remotamente pelo resto de suas carreiras. 98% concordaram com esta afirmação. Além disso, 97% disseram que recomendariam o trabalho remoto para outras pessoas.
Outro ponto importante apontado são os fatores mais importantes que eles consideram ao avaliar uma vaga de emprego. Em primeiro lugar está o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal (73%), logo em seguida temos o salário (73%) e trabalho flexível (69%).
O que mais pode surpreender é que estes fatores se classificam bem acima de coisas como seguro de saúde, benefícios de aposentadoria, férias e licença parental paga.
Os resultados mostram claramente que o trabalho remoto atrai uma grande variedade de profissionais por diferentes razões. Eles se identificaram principalmente como donos de animal (28%), freelancer (25%), empreendedor (20%) e introvertido (20%).
44% dos entrevistados disseram que um emprego com flexibilidade teria uma “enorme melhoria” em sua qualidade de vida geral e 53% disseram que teriam um “impacto positivo”.
Mais de 70% das pessoas disseram que ter um emprego flexível lhes permitiria ser mais saudáveis (comer melhor, se exercitar mais etc.) e 86% disseram que estariam menos estressados.
A flexibilidade no trabalho atrai trabalhadores altamente qualificados e experientes. 78% dos entrevistados possuem pelo menos um diploma universitário: 69% possuem pelo menos um diploma de bacharel e 28% um diploma de pós-graduação. E em suas profissões, 33% são de nível gerencial ou superior.
Tendências do Trabalho Remoto
É da natureza humana querer saber o que a aguarda no futuro. As transformações estão acontecendo a todo o momento e, com isso, tentamos prever o que de novo acontecerá em nossas vidas.
No contexto profissional, esse fenômeno também ocorre e o futuro do trabalho é uma preocupação recorrente para aqueles que desejam traçar uma rota positiva e crescente com o passar dos anos.
Dessa forma, saiba agora as principais tendências para o futuro do trabalho remoto nos próximos anos.
Aumento da Preocupação com Resultados
As empresas estão preocupadas em acompanhar e monitorar os resultados das métricas e KPIs. Como resultado do trabalho remoto, essa preocupação tende aumentar.
Como os gestores não estão próximos aos colaboradores que trabalham remotamente, o desempenho deles é medido por meio das entregas. Uma boa prática que deve ser levada em consideração se sua empresa deseja adentrar no mundo do trabalho remoto. Isso é positivo à medida que empresas mais movidas por dados tendem a ter mais sucesso.
Estratégia de Negócio
É bem provável que o trabalho remoto se torne uma estratégia, em várias frentes do negócio. Empresas podem, por exemplo, reafirmar seu branding por meio da modalidade de trabalho de seus colaboradores.
Além do mais, na perspectiva de custos, o trabalho remoto é bastante satisfatório. A necessidade de manter espaços físicos gera muitos gastos, que podem ser evitados com trabalhadores aderindo ao modelo remoto.
Atração de Talentos
Conforme o trabalho remoto vem sendo mais aceito nas empresas, trabalhadores passam a buscar por mais oportunidades que contemplem esse benefício.
Aliás, para muitos, o trabalho remoto já não é mais só um benefício mas sim uma condição para trabalhar para a empresa.
Habilidades Específicas
Não é todo profissional que pode aderir ao trabalho remoto. Além das limitações de cada função, muitos também não conseguem se adaptar à modalidade, o que é normal.
Mas é importante que as empresas que pretendem aderir a essa modalidade de trabalho busquem por profissionais que possuam determinadas habilidades, dentre elas:
- comunicação digital, tanto escrita quanto falada
- gerenciamento de tempo e habilidade de foco
- comunicação proativa (segurança para fazer pedidos e tirar dúvidas)
- mindset voltado para o crescimento (capaz de abraçar mudanças e aprender com elas)
- familiaridade com dispositivos tecnológicos e softwares
Além de buscar por profissionais com as habilidades citadas acima, é importante que os processos da empresa sejam todos revistos, para que estejam de acordo com a nova metodologia do trabalho. Se uma pessoa do time está remota, toda a equipe deve pensar em processos voltados para o time remoto.
As Vantagens do Trabalho Remoto para a Empresa
A evolução das tecnologias referentes à comunicação e a evolução da internet provocaram mudanças profundas nas dinâmicas das organizações. É comum que empresas e equipes estejam próximas umas das outras, mesmo que façam isso em locais diferentes.
Confira aqui algumas das vantagens de implementar o trabalho remoto como modalidade laboral nas organizações.
Produtividade
A produtividade é maior nessa modalidade, pois o principal motivo apontado para isso é que o profissional não está no ambiente do escritório, provavelmente ele está em um local sozinho e, por isso, se dispersa menos.
Outro fato, é que o profissional ainda escolhe os seus próprios horários e desenvolve com flexibilidade sua própria metodologia. Como cada pessoa rende mais de formas diferentes, cada um pode trabalhar em um formato mais adequado.
Manutenção de Talentos
Os estudos descritos neste artigo também apontaram para o desejo dos profissionais em trabalhar com mais flexibilidade.
Dessa maneira, os profissionais trabalham mais felizes e se sentem mais valorizados. O resultado disso é que tendem a permanecer mais tempo na empresa. É difícil imaginar que alguém que tenha se adaptado ao trabalho remoto, se puder escolher, aceite uma proposta convencional.
Término das Limitações Geográficas
A obra O Mundo é Plano — Uma História Breve do Século XXI, escrita por Thomas Friedman, já em 2005, quando foi publicado, compreendia e falava sobre a expansão do limite de nossas fronteiras.
Ao longo dos anos, a tecnologia evoluiu e trabalhos mais complexos podem ser efetuados à distância com mais segurança. Dessa forma, uma pequena empresa de uma cidadezinha do interior, por exemplo, pode ter acesso ao serviço de um profissional altamente qualificado independentemente do local em que ele vive.
Criatividade
A criatividade também precisa de um ambiente e um contexto apropriado para acontecer. A flexibilidade de escolher o momento mais inspirador, o convívio familiar, além de várias outras atividades lúdicas, favorecem a criatividade e a elaboração de soluções.
Isso não significa que não existam limites. O trabalho remoto não elimina a necessidade de cumprir prazos e de se preocupar com a produtividade, mas minimiza vários aspectos do ambiente corporativo que são maléficos a criatividade, como interrupções.
As Vantagens do Trabalho Remoto para o Colaborador
É de extrema importância ter em mente que o trabalho remoto não funciona para todo mundo. Muitas pessoas têm dificuldade de autogerenciamento e outras dificuldades de adaptação.
Porém, aquelas que possuem um perfil compatível enxergam grandes benefícios. Neste tópico abordaremos as principais vantagens do trabalho remoto que não podem ser ignoradas. Confira!
Mais Aprendizado e Independência
Um trabalhador remoto não tem, provavelmente, colegas por perto para sanar rapidamente as dúvidas que surgem. Dessa maneira, é necessário que o profissional vá atrás das próprias respostas e se torne mais proativo.
Além disso, o profissional acabará desenvolvendo novas competências simplesmente porque elas funcionam remotamente muito bem. Esse profissional terá que desenvolver competências como, por exemplo, a escrita (e-mails mais concisos e claros) e organização em relação às diversas demandas da equipe.
Entretanto, é muito importante que a empresa se preocupe com o suporte adequado para a transição do modelo de trabalho. Outro ponto muito importante é disponibilizar ferramentas que permitam que o trabalho flua bem no ambiente remoto.
Melhora na Qualidade de Vida
O trabalho remoto favorece um maior equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional. O colaborador perde menos tempo com deslocamento, pode participar mais ativamente da vida dos filhos e assumir compromissos em horários diversos.
A possibilidade de moldar a vida conforme sua própria conveniência diminui o estresse e melhora a qualidade de vida.
Mais Produtividade
Muitas pessoas exercem suas atividades profissionais de forma mais produtiva em ambientes mais silenciosos. Se você é uma pessoa que se encaixa nesse perfil e tem mais necessidades de se concentrar em suas tarefas, o trabalho remoto pode ajudar, uma vez que você pode ficar livre de conversas paralelas.
No entanto, mais importante do que isso, a pessoa se torna responsável pela suas rotinas e horários. Assim, pode escolher os momentos em que se sente mais feliz e bem disposta para trabalhar.
Flexibilidade
Esse é um dos aspectos mais evidentes e influentes nas mudanças relativas ao tema. A flexibilidade desempenha um papel essencial na tentativa de conquistar um equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Trabalhadores remotos contam com a plena possibilidade de trabalhar de onde quiserem, o que permite que eles cumpram suas obrigações pessoais e, ao mesmo tempo, realizam seus projetos e entregas profissionais com sucesso.
Pensando em flexibilidade, também é importante frisar a importância da comunicação nesse processo, pois para que a flexibilidade aconteça de fato no trabalho, é necessário uma boa comunicação entre os times. Isso evitará que falhas no processo aconteçam e a flexibilidade das pessoas seja mantida.
Liberdade
Se, além de remoto, o trabalho for executado no regime autônomo, os ganhos podem variar de acordo com o desempenho do profissional e permitir maiores ganhos.
Para os gestores de times remotos, com um processo bem estruturado, atividades bem descritas e solicitações específicas para cada membro da equipe, temos o ganho da autonomia no trabalho.
O trabalho remoto de nada adianta se for microgerenciado. Iniciativas como softwares de monitoramento constante das atividades, ganham cada vez mais impopularidade nas pessoas que buscam trabalhar remotamente.
Como citado anteriormente, a preocupação com os resultados é o mais importante e não a quantidade de horas trabalhadas. Por isso atividades e entregas bem definidas ajudam a levar mais liberdade para o time e para a empresa.
Conclusão
Apesar de muitos ainda serem resistentes a mudanças na forma como as pessoas trabalham hoje em dia, o trabalho de forma remota ganhou cada vez mais adeptos no Brasil e no mundo.
As pessoas e suas competências continuam a ser essenciais nesse cenário. Os especialistas concordam que mesmo com a mecanização e a robotização, adotadas há décadas, o elemento humano continuou a ser extremamente relevante para tomar decisões estratégicas, desempenhar atividades de relacionamento, criar e motivar equipes.
Certamente algumas áreas conseguem ter benefícios mais claros com a escolha do trabalho remoto. No entanto, cada vez mais se consegue enxergar setores ou equipes que podem ser direcionados para esta modalidade, com ganhos para todos os lados.
Em todos os casos, o treinamento adequado e o acesso às ferramentas designadas a este tipo de trabalho podem transformar a rotina do profissional, resultando em alta produtividade e um dia a dia muito mais prazeroso no desempenho das tarefas.
